Categoria: Atendimento ao cliente

Melhorando lojas de peças automotivas

Melhorando lojas de peças automotivas

Uma loja de peças automotivas tem uma enorme importância para o nosso tempo, afinal, os carros tem um largo uso em nosso cotidiano e, essa alta taxa de utilização deles, implica automaticamente na troca de seus componentes e peças. Em um mercado tão fértil e com uma demanda tão alta, ter uma loja de auto…

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Melhorando o atendimento da sua loja de auto peças

Melhorando o atendimento da sua loja de auto peças

Existem inúmeros fatores que impactam na relação vendedor-consumidor e que possuem grande contribuição quando se trata de fidelização e, isso vai muito além da cordialidade com seu público. É imprescindível que o atendente seja bem educado e faça um bom serviço, tratando o cliente de maneira adequada, mas existem outros pequenos gestos que podem fazer…

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Saiba como ter um bom relacionamento com o cliente

Saiba como ter um bom relacionamento com o cliente

No ramo de vendas e comércios, um fator determinante para a consolidação da marca é a experiência que o cliente tem no momento da compra. Boas experiências trarão uma memória afetiva ao consumidor e possivelmente o fará retornar para a sua empresa e continuar consumindo.